札幌のアスティリサイクル FAQ

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よくある質問

一般的な質問例です。他はお問い合わせください。

Q. 買取時に必要なものはありますか?
A. 運転免許証や健康保険証など、ご本人様の確認が出来る身分証明書が必要です。

Q. 未成年でも売ることはできますか?
A. 未成年の方は保護者同伴でお願いします。
  それが難しい場合は、保護者の方に承諾証を書いてもらって、お持ちください。
  場合によっては電話で確認を取ることもありますのでご了承ください。

Q. 買取できなかった商品を引き取ってもらうことはできますか?
A. 商品によって引取りできるものとできないもの(有料引取)がありますので、ご相談ください。

Q. 先に見積もりだけをして、後日引取りに来てもらうことはできますか?
A. もちろん大丈夫です。 お客様のご都合に合わせて対応いたします。
  引越しのスケジュールにあわせて、引取りを数回に分けることも可能です。
  ただし長い期間が経過した場合や、金額変動の激しい商品は、査定金額が変わることがあります。

Q. どんなものが売れるのですか?
A. 買取品目のページで例を挙げていますが、これらはあくまで一例です。
  マイナーなジャンルの商品でも、思わぬ金額がつくこともありえます。まずは気軽にお電話ください。

Q. 何年前のものまで買い取ってくれるのですか?
A. これも一概には言えません。古くても価値が落ちないもの、逆にあがるものもあります。
  電気製品は5年以内が目安と言われていますが、これも絶対ではありません。まずは気軽にご相談ください。

Q. 高く売るコツはありますか?
A. やはりキレイにしておいていただけると査定アップにつながる可能性が高くなります。
  また、元箱・説明書・付属品の有無も査定に影響します。

Q. 急な依頼でもすぐに来てもらうことはできますか?
A. すぐに出張可能な場合も多いです。
  当方のスケジュールにもよるのですが、できるだけご希望にお答えできるよう頑張ります。

Q. 他店で断られた商品も買い取ってもらうことはできますか?
A. それぞれ店によって得意な分野が違ったり、在庫状況によって買取強化商品が違ったりするものですので、
  ダメモトでもいいですから、試しにご相談ください。 良いお返事ができるかもしれません。

Q. 住人がいなくなってしまった家の残地物一括引取りは可能ですか?
A. 可能です。 買い取れるもの、有料引取になるもの、の差し引きで料金を計算致します。
  また、買い取れるものと、無料引取りが可能なもの、だけを選別して持っていくこともできます。
  お客様のご要望に応じて、臨機応変に対応いたします。

Q. 細かいものが沢山あって、電話で伝えるのが難しいのですが…?
A. ざっとこんな感じ、というのだけお伝えください。
  やはり見せていただくのが一番ですので、喜んでお伺いします。

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